先感謝好友提供了五月天演唱會門票~
在《艾咪世華去走走》粉專中原價讓售,
也恭喜並祝福幸運抽中的吳先生有個美好的演唱會夜晚~
當然,
有高興買到票並期待演唱會到來的人;
就有失落搶不到票到處尋求還能否買到票的人;
更有許多不小心在Viagogo買到貴森森黃牛票正在煩惱該如何解決的人...
筆者在這要將不小心在Viagogo買到黃牛票的解決方法(真實案例)分享給大家~
【 誤打誤撞進錯網站 】
筆者好友老李為了討好五迷女友,
在搶票當天抱著不論多少錢都要搶到搖滾區的心態磨刀霍霍。
原本該進入拓元官網搶五月天票卷的老李,
心急下進到買大量廣告而在網頁置頂的Viagogo售票平台。
在該平台也有搶票倒數計時器下,
一心只想搶無限搖滾區的老李,
自然的點了該平台最貴的票按下了四張,
心中默默禱告祈求能搶到票的老李,
竟然幸運的在三秒內就搶到票,
老李就在暗自高興自己如此幸運的狀態下點了刷卡交易。
看似一切都很完美的老李,
在刷卡後的簡訊通知,
看到了一筆驚人的刷卡金額『96000元』!
(實際金額並非只有九萬六,筆者只是用了一個整數方便表示)
驚覺不對勁後才發現是自己眼殘進錯網站,
老李鐵齒的跟自己說,
至少自己是買到無限搖滾區,
反正當初的目標~
就是不論多少錢都要買到無限搖滾區不是嗎?
邊安慰自己邊點進貴森森訂單資訊的老李,
赫然發現!
自己買的位置竟然是上層只要800元的位置!
這老李可就不能接受了,
立刻發了篇全英文mail給該網站主張止付交易,
且打給銀行要銀行立刻取消這筆交易...
【 銀行的回覆及線上刷卡小常識 】
銀行專員才聽到老李說在Viagogo被騙...
就立刻回老李,線上刷卡交易是無法止付的,
即使老李從哀求轉變成暴怒,
即使最後轉接到銀行高層(上完談判課都要懷疑真的是高層嗎XD)
回答的都一樣。
此時老李才知道:
國際信用卡組織認為此售票網並未『違法』,
一:該售票網本來就有買廣告的權利
二:該售票網沒有標註『門票最便宜』『買貴退差價』的保證
三:即使該網站神似官網,但沒有『假冒』的問題
且Viagogo這種全球性交易平台,
負責收單的銀行通常是海外金融機構,
本國發卡行是透過國際信用卡組織獲得請款訊息
換言之,
老李刷卡的銀行並非直接與Viagogo交易,
所以該銀行是無法照老李的要求『對Viagogo止付交易』,且Viagogo在老李確認刷卡訂單的同時已向海外第三方銀行請款了。
銀行高層用很官方很官方的方式告訴老李,
除非老李讓Viagogo同意取消交易,
否則銀行是無法為老李做任何事情的。
【 第一回合-失敗 】
老李當然無法接受自己花30倍買了800元位置,
他照網路教學的方式,
發了篇中英文MAIL給Viagogo希望能取消交易。
等待對方回MAIL的時間,
老李認真研究了Viagogo這個網站一番,
找到一筆實際要價3880/張的訂單只賣1880/張,
老李也成功拉下了四張...
就在“登登”聲響起,
老李在Viagogo回覆的Mail中頓感無力,
Mail的回覆大致是:
1880x4的該筆因找不到賣家所以取消訂單,
96000的該筆會在演唱會的三天前由黑貓宅急便寄出!
Viagogo竟然自行退掉了對自己不有利的訂單,
卻保留了比原價高出30倍的訂單,
當然,如果你是Viagogo你也會這麼做,
但老李這時知道,寫信給Viagogo談取消交易可能是一件費時的事情了...
【 第二回合-成功 】
老李在懊惱中,
接到了在銀行工作了大半輩子好友的電話,
電話中老李只聽到了幾個關鍵字,
銀行不是無法處理,
銀行是需要一個證明能好讓他幫你結案,
請善用銀行與警察微妙的關係!
老李聽完後,重新擬定戰略,
此回合決定劍走偏鋒,
老李做了三件事情如夢境般的在兩個星期內成功取消了96000的此筆訂單!
一:打給銀行說OO並跟銀行要一張XX申請表
二:到警察局報案,報案內容為OO並要XX影本
三:將影本連同申請表寄回銀行要求銀行要...
(再次強調,
此方法是老李實際且成功取消該筆訂單的案例,
但此作法劍走偏鋒,筆者就不便在本文中詳述,
有遇到相同問題的朋友請利用下面悄悄話留言的功能,筆者會盡力回覆)
【 結論 】
結論當然是要先罵一下老李,
自以為錢很多喔,
九萬六誒,連看都不看就刷下去,這合理嗎XD
不過在寫這篇的同時,
筆者發現好多好多的人都跟老李遇到相同的問題,
也許不是九萬六那麼龐大的數字,
但也都是不小心進入該售票網買到了不知道何時才會寄來的票,或在該售票網賣票卻過了好幾個月都還沒收到錢。
在這,
當然要提醒大家,
搶票固然重要,
但看清楚門票的官網再進入才是第一步驟!
如果有遇到此問題還苦無解決方法的朋友,
歡迎悄悄話留言提問,
更歡迎大家在這提供更多的實際解決方法喔~